Contact Info

Kundenportal

Mit dem Kundenportal von Timewax geben Sie dem Kunden die Möglichkeit, die geleisteten Stunden digital zu genehmigen. Dadurch ist die Funktion sehr gut für Projekte auf der Basis einer Nachberechnung geeignet, bei denen es nötig ist, dass der Kunde die geleisteten Stunden genehmigt. Dies verhindert unnötigen bürokratischen Aufwand und sorgt für eine rechtzeitige Fakturierung.

Befähigen Sie Ihren Kunden

Mit dem Kundenportal geben Sie Ihrem Kunden die Möglichkeit, die für ihn oder sie geleisteten Stunden zu genehmigen oder abzulehnen. Wenn der Mitarbeiter seine Stunden einträgt, erhält der Kunde hierüber eine E-Mail mit einem Link. Durch diesen Link loggt er oder sie sich einfach in einem abgesicherten Bereich der Timewax-Umgebung ein. Hier kann der Kunde die gebuchten Stunden einsehen und genehmigen und danach speichern wir die Details dieser Aktion in Ihrer Timewax-Umgebung.

Chef über dem Chef

Das bedeutet nicht, dass der Kunde vollständig die Kontrolle hat. Der Verantwortliche des Projekts oder der Abteilungsleiter kann die Stunden auch genehmigen. Sie können die geleisteten Stunden immer durchsetzen, auch wenn der Kunde durch das Kundenportal noch nicht dazu gekommen ist. Wenn Timewax mit Exact Online verknüpft ist, werden die Stunden nach der Genehmigung automatisch zur Fakturierung weitergeleitet.

Ihr eigenes Kundenportal

Von einer E-Mail aus klickt Ihr Kunde einen Link an, um Stunden zu genehmigen und dadurch kommt Ihr Kunde in Ihr Kundenportal. Sie können Ihr Portal ganz einfach mit Ihrer Marke kennzeichnen. Dann passt das Portal zum Rest der Ausstrahlung Ihres Betriebs. Übrigens gilt dies auch für die E-Mails, die Ihr Kunde von Timewax aus empfängt.

Pro Projekt

Mit dem Timewax Kundenportal bestimmen Sie selbst, bei welchem Projekt die Stunden durch den Kunden genehmigt werden müssen. Wenn Sie für ein Projekt das Kundenportal einschalten, können Sie danach Ihren Kunden zum Genehmigen der Stunden auffordern. Die Einstellung führen Sie einfach bei der Erstellung des Projekts in Timewax durch.

Möchten Sie das Kundenportal in Aktion sehen?

Das ist möglich, kostenlos und 30 Tage lang. Sie können auch sofort alle anderen Funktionen unserer Software ausprobieren, völlig unverbindlich, ohne Ihre Kreditkartendaten zu hinterlassen. Sie können gerne Kontakt mit uns aufnehmen, wenn Sie Hilfe benötigen. Beginnen Sie noch heute damit, Zeit zu sparen.