Mit unserer Preisgestaltung sprengen wir nicht die Bank

Ein Benutzer ist ein(e) Mitarbeiter(in), wer sich in die Web-App oder Mobile-App einloggt oder Updates per E-Mail oder über sein/ihr Kalendersystem (z. B. Outlook, Google Kalender) empfängt.

Sie können andere Mitarbeiter(innen) sowie nicht-Personen, wie z. B. einen Tagungsraum, Fahrzeug oder Gerät hinzufügen, ohne dass diese Ressourcen Benutzer sind. Auf diese Weise brauchen Sie für diese Ressourcen keine Lizenzen.

Mit Ihrem Abonnement bestellen Sie eine Reihe von Lizenzen. Sie brauchen eine Lizenz für jeden “aktiven” Nutzer.

Sie können Benutzer deaktivieren und dadurch verfügbare Lizenzen freischalten. Sie werden in der Regel Benutzer deaktivieren, wenn diese Ihr Unternehmen verlassen oder Timewax nicht mehr aktiv verwenden.

Ihre Daten werden in einem Rechenzentrum in Belgien von Google Cloud gespeichert. Dieses Rechenzentrum erfüllt höchste Sicherheitsanforderungen. Google Cloud ist ISO27001-zertifiziert.

Wir verwenden SSL-Verbindungen, die Ihre Daten verschlüsseln, und wir nutzen DNSSEC für die Sicherung der Domain-Namen von Timewax. Dies unterbindet unbefugte Zugangsversuche.

Alle unsere Abonnements werden jährlich und im Voraus bezahlt. In der Zwischenzeit können Sie bei Online-Zahlung zusätzliche Lizenzen pro Einzellizenz bestellen.

Wenn Sie während des Jahres zusätzliche Lizenzen bestellen, werden die Lizenzgebühren anteilig berechnet. Auf diese Weise zahlen Sie nur die zusätzlichen Lizenzen für den Rest der Jahreslaufzeit.

Nachdem Sie unser Angebot angenommen haben, gelangen Sie automatisch in einen Online-Zahlungsprozess. Sie können wählen, ob Sie per Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen möchten.

Wenn Sie beispielsweise zwischenzeitlich auf eine höhere Edition upgraden, erhalten Sie hierfür eine Rechnung und der Rechnungsbetrag wird automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Bankkonto belastet.

Die auf dieser Seite angegebenen Preise gelten nur bei Zahlung mit Kreditkarte, Paypal oder Lastschrift. Zahlung auf Rechnung ist nur bei dem Professional und Enterprise-Paket und bei der Abnahme von mindestens 50 Lizenzen möglich.

Beachten Sie jedoch, dass die Zahlung auf Rechnung 20 % teuer ist und dass zusätzliche Lizenzen nur in Bündeln von je 10 Stück bezogen werden können. Ja, die Zahlung auf Rechnung ist lästig.

Wenn Ihre Testversion abgelaufen ist, können Sie sich nicht mehr in das System einloggen. Aber keine Sorge: Wir werden Ihre Testdaten nicht löschen.

Wir speichern Ihre Testdaten für 3 Monate. Wenn Sie dann ein Paket abonnieren, schalten wir automatisch Ihre Testversion wieder frei, sodass Sie fortfahren können, wo Sie aufgehört haben. Achten Sie nur darauf, dass Sie mit derselben E-Mail-Adresse abonnieren.

Für die Startgebühr richten wir Ihre Umgebung ein, geben eine Online-Schulung und sorgen dafür, dass das System Ihren Anforderungen und Wünschen entgegenkommt.

In den ersten Wochen der Nutzung werden wir Sie auch intensiv begleiten. So garantieren wir die beste Übernahme des Systems für Ihren Betrieb. Mit der Startgebühr sparen Sie somit Zeit und erreichen die besten Ergebnisse.

Es ist beispielsweise nicht möglich, 20 Lizenzen von der Kickstarter-Paket und 5 Lizenzen von der Professional-Paket zu kaufen.

Als Betrieb entscheiden Sie sich für ein Paket und kaufen für dieses Paket mehrere Lizenzen. Bei unserem Beispiel kaufen Sie also 25 Lizenzen von des Professional-Pakets.